隐私政策
这里说明云帧 AI 为提供账号、生成、积分和安全功能会处理哪些信息。
更新于 2026 年 10 月 15 日我们处理的信息
注册和登录时会处理邮箱、账号名称、密码的安全哈希及会话信息；不会在后台展示密码明文。使用生成服务时，会处理你提交的提示词、参考素材、模型参数、任务状态、作品文件与任务标识。
积分兑换和生成会形成余额、卡密兑换结果、扣款及退款记录。为防止滥用和排查故障，服务还会处理必要的请求时间、接口状态和安全日志。
信息如何使用和共享
这些信息用于登录验证、密码找回、生成任务、素材与作品管理、积分核对、客户支持和安全保护。生成所需的提示词及素材会发送给实际提供视频生成能力的上游服务；请勿上传不愿提供给该服务处理的敏感内容。
购买积分卡时，你会前往独立第三方店铺。该店铺处理付款和订单数据遵循其自身规则；云帧仅处理你在本站提交的兑换卡密和兑换结果。我们不会把你的密码明文提供给视频服务或店铺。
Cookie 与保存期限
网站使用必要的登录 Cookie 维持会话，不以此在第三方网站投放定向广告。你可以通过退出登录结束当前会话。
素材库文件由你管理，删除素材后本站同步清理对应文件。生成视频按 48 小时、成功分镜提示词按 168 小时保留期限安排清理；实际物理删除依赖服务器清理任务。任务记录、积分账本和必要安全记录会按服务核对及适用要求保留，删除作品不会直接抹去这些记录。
你的选择与保护
你可以查看任务、积分记录，删除可删除的素材和作品，并通过运营方公布的渠道提出账号或个人信息相关请求。某些记录因交易核对、安全或适用要求可能不能立即删除，我们会说明处理结果。
我们使用访问控制、权限隔离和密码哈希等措施保护信息，但任何网络服务都无法保证绝对安全。发现异常登录或密钥泄露时，请及时修改密码并撤销相关 API 密钥。